Política de devoluciones y reembolsos - MoodRig

Devoluciones por cambio de opinión

Puedes devolver artículos sin usar en su embalaje original dentro de los 14 días posteriores a la entrega por cambio de opinión. El comprador paga los gastos de envío de la devolución, y la dirección de devolución puede estar en el extranjero.

Artículos defectuosos, dañados o incorrectos

Si tu artículo está defectuoso, dañado o es incorrecto, contáctanos con tu número de pedido y fotos. Reembolsaremos o reemplazaremos el artículo. Los reembolsos aprobados se procesan dentro de los 3 días hábiles.

Garantías al consumidor

Tus derechos bajo la Ley Australiana del Consumidor siempre se aplican. Las garantías al consumidor bajo la ley local del consumidor del comprador también se aplican.

Cómo contactarnos

Incluye tu número de pedido cuando escribas sobre un pedido. Puedes contactarnos por correo electrónico a [email protected] o a través del formulario de contacto en /contact. Las respuestas suelen enviarse dentro de 1 día hábil.